Política de envío
Política de Envíos
Última actualización: 29 de octubre de 2024
En FIORELLA MX, nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra en línea sin complicaciones y eficiente. A continuación, te proporcionamos los detalles de nuestra política de envíos para que conozcas cómo gestionamos y realizamos el envío de tus pedidos.
Costos de Envío
El costo de envío para todos los pedidos dentro de México es de $79 MXN. Este costo es fijo y se aplica independientemente del tamaño o peso del paquete.
Procesamiento de Pedidos
- Confirmación de Pedido: Después de realizar tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu compra.
Tiempos de Entrega
- Tiempo Estimado de Entrega: El tiempo estimado de entrega es de 3-7 días hábiles después de que el pedido haya sido procesado y enviado.
- Retrasos en la Entrega: En ocasiones, los tiempos de entrega pueden variar debido a factores fuera de nuestro control, como condiciones climáticas adversas, retrasos en el servicio postal o circunstancias excepcionales.
Seguimiento de Pedidos
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Podrás utilizar este número para rastrear el estado de tu envío a través del sitio web de la empresa de mensajería correspondiente.
Dirección de Envío
Asegúrate de proporcionar una dirección de envío completa y correcta al realizar tu pedido. No nos hacemos responsables de los pedidos no entregados debido a direcciones incorrectas o incompletas.
Política de Cambios y Devoluciones
Para más información sobre nuestra política de cambios y devoluciones, por favor visita la sección correspondiente en nuestro sitio web.
Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre tu envío, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico: fiorellazapateria@outlook.com, o por medio de nuestras redes sociales.
Agradecemos tu preferencia y esperamos que disfrutes de tu experiencia de compra con FIORELLA.